Kompetent handeln in kritischen Situationen
Es gibt unangenehme Situationen in der Öffentlichkeit, in denen soziale Normen wie Menschenwürde, Gerechtigkeit oder Wertschätzung verletzt werden. Es braucht Mut und Geschick, in solchen Situationen deeskalierend zu handeln, ohne sich selbst in Gefahr zu bringen.
Im Training erhalten Sie ein grundlegendes Handwerkszeug für ein kompetentes Handeln in kritischen Situationen. Ihre Anmeldung gilt als verbindlich. Melden Sie sich bitte nur an, wenn Sie in der Tat teilnehmen wollen.