Für alle Menschen – Ab Deutsch-Niveau A2 – Kostenlos – Mit Anmeldung
Im Alltag schließen wir viele Verträge ab. Kennen Sie Ihre Rechte und Pflichten? Dann können Sie diese anwenden und sich Ärger ersparen.
- Wann habe ich einen Vertrag abgeschlossen? Genügt ein „Ja“ am Telefon?
- Habe ich ein Recht auf Umtausch, Garantie oder Gewährleistung? Was ist der Unterschied?
- Mahnung erhalten. Was muss ich tun?